“您好,我是审批局工作人员,贵店的食品经营许可证将于12月24日到期,请合理安排时间办理延续,避免超期。”近日,博野县吴家大院饭店的刘经理收到了该县行政审批局证照到期电话提醒,才想起许可证即将到期。“多亏他们主动提醒,要不然可能真要超期耽误事了,这个服务周到又省心!”刘经理说。
近期,博野县以“万人助万企”行动为抓手,采取“靠前服务、主动提醒”的服务方式,对即将到期的证照进行逐一筛查,建立到期提醒台账,通过短信通知、电话提醒等方式告知市场主体及时办理延期手续,减少许可证逾期给企业经营带来的诸多不便。
“为了不影响企业经营,我局建立了‘延续到期提醒’服务机制,提升政务服务精准度,确保企业的正常生产经营。同时,我们积极推行政务服务‘网上办’,群众可通过‘河北政务服务网’提交申请,实现‘即来即办,不来也能办’。”博野县行政审批局法制组组长杨景华表示。
坚持人民至上理念,持续深化“放管服”改革,博野县将继续推进“万人助万企”行动深入开展,进一步帮助市场主体纾困解难,确保企业安全平稳运行,全面提升优化营商环境工作成效。