3月15日上午,市市场监督管理局在汇博·上谷大观天街广场举办以“提振消费信心”为主题的纪念活动。活动由市消费者权益保护委员会、市市场监督管理局主办,市检察院、市卫健委、市委网信办、市公安局等23家保护消费者合法权益办公会议成员单位、金融保险机构,抖音、美团等互联网平台代表,市农产品品牌协会负责人以及企业代表共计400人参加活动。
为使消费者在线上也能实现无忧消费、放心消费,保定市在全省率先建立《放心消费直播间制度规范》,评选“放心消费直播间”,树立行业标杆,引导直播行业健康发展。活动现场为雨森卫生用品有限公司、丽邦集团有限公司、河北柏立信家纺股份有限公司、河北抖库电子商务有限公司等四家企业颁发首批《放心消费直播间》牌匾,涵盖造纸、纺织、食品等特色“保定制造”品牌。
当天,来自满城造纸、高阳纺织、安国中药、徐水制酒等各县(市、区)地方特色产业的100家生产企业携百名主播直播带货,亮出诚信经营承诺书,直播间实时在线人数超30万人,浏览80万人次,1小时内线上销售额超60万元。
围绕2023年国际消费者权益日年主题 “提振消费信心”,市市场监督管理局与建设银行保定分行联合开展“无忧3·15 品质新保定”消费券派发活动。现场派发消费券60万元,涵盖商超、百货、家居家电等多品类,参与企业囊括北国、时代、保百、居然之家等本地头部商家,形成“政府支持消费、银企主动让利、民众放心购买”的浓厚氛围。
当天,保定农产品品牌协会与美团公司签署了上线意向书,协助保定地产品上线保定美团优选平台。双方表示,将加强协作,充分发挥优质地产品和互联网平台的优势,让更多保定优质产品上线网络平台,打开销路,带动更多农户和企业打开市场,增加收入。
此外,市市场监督管理局领导现场接听12315投诉举报热线,受理群众投诉举报,“零距离”一线接听、一线解决群众“急难愁盼”问题。现场还专门设置了咨询宣传区,投诉举报区,食品快速检测区,保定特色产品推介区四个区域,向市民宣传消费者权益保护相关法律法规,进行消费教育引导,接受消费者咨询、投诉,并为消费者提供免费食用农产品快检服务。
据了解,凝心聚力打响“放心消费在保定”品牌,不断推进“政府监督、行业自律、消费者参与、社会共治”的消费维权新局面,全市各级市场监管部门和相关单位展开了形式多样、内容丰富的宣传活动,畅通消费投诉渠道,积极关注回应消费者诉求,加大消费维权监管执法力度,用心、用情、用力解决好消费者热点难点、民生重点问题,引导消费者健康、科学消费,依法维权,共同构筑诚信、文明、和谐、健康、舒适的消费环境,努力构建新时代消费维权共建共治共享新格局。