市民送锦旗表谢意。 蠡县行政审批局 供图
保定晚报讯（通讯员谭湘雨）近日，个体户李先生向蠡县12345政务服务热线反映，其在河北政务服务网“开办企业一窗通”中无法申请营业执照。接到问题后，该热线迅速转派至蠡县行政审批局，该局工作人员立即联系反映人，给出解决办法。次日，李先生来到蠡县行政审批局，在工作人员指导下成功办理个体工商户营业执照。
李先生说：“政府帮办，让我感受到了亲人般待遇，服务态度好，效率高，我对个体经营充满了信心。”李先生把写有“帮办服务态度好 热情服务效率高”的锦旗送到蠡县行政审批局，以表谢意。
据悉，蠡县行政审批局听民意、解民忧、聚民心，全体工作人员用心用情用力做好“12345”接诉即办工作，以实际行动践行“我为群众办实事”，多措并举解决群众诉求。
