10个涉残疾人事项可一次性办结
进一个窗口上一次网 一次办成一揽子事
“真没想到,新办残疾人证、申请困难残疾人生活补贴,在一个窗口就能完成,不用再跑多个部门,太方便了。”日前,正在献县政务服务大厅办理业务的齐先生说。
今年以来,沧州市持续推动政务服务提质增效,从群众视角出发,通过完善窗口设置和人员配置,建立健全线上线下帮办代办体系,优化业务流程,简化申报方式,加强技术支撑,实现“残疾人服务高效办成一件事”。
办事群众在办理涉及残疾人的残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残联类别/等级变更、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助等10个事项时,只需一次申请,就可以实现一次性办结。
在办理具体业务时,线下办事实现“只进一门”。申请人可以到所在县(市、区)政务服务大厅,按照指引找到“残疾人服务高效办成一件事窗口”,在窗口提交纸质材料,由窗口人员接件办理,也可以在窗口人员帮办下,直接在网上申请。线上办事实现“一网通办”,申请人通过电脑登录“河北政务服务网”或手机登录“冀时办APP”,申报“残疾人服务高效办成一件事”,在线填写申请表、上传材料即可。
据悉,今年沧州市还将把“开办餐饮店”“新生儿出生”“教育入学”等一批涉企涉民生事项纳入“高效办成一件事”改革,通过办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,不断提升企业和办事群众的满意度和获得感。