近日,在北京儿童医院保定医院唿吸科住院的小小(化名)要出院了,与以往传统办理出院不同的是,小小妈妈在唿吸科病区护理站仅用时3分钟就完成了结算。
为不断优化就医服务,落实“以患者为中心”的工作理念,北京儿童医院保定医院从2023年8月上线“床旁结算”服务,将住院费用结算环节由住院处窗口前移至病区护理站,实现患者出院办理足不出“护”,既简化了住院费用结算流程,提高了医院的工作效率,又极大提升了患者的就医感受,提高了患者的满意度。
据不完全统计,北京儿童医院保定医院“床旁结算”服务上线以来,患者办理出院手续的时间由原来的半小时以上缩短到5分钟之内。目前,“床旁结算”已经全面覆盖医院18个住院科室,床旁结算率超过90%。