保障广大群众的权益，长沙和谐医院严格遵守长沙市价格政策，按照长沙市卫生局统一的医疗收费标准收费，实行主要医疗收费价格公开制度
长沙和谐医院坚持“德”“技”双馨追求的人文行为，制造温暖舒心的就医氛围，建立了快捷的服务流程，充分体现了人性化的服务理念，让男性可以去专科、专病的医院来治病。长沙和谐医院真正让患者体验到放心、舒心、安心的过程，医生一路干预，从开始切断一些男性专科疾病的可能，切实开启“绿色服务”的先河。
为方便患者就医长沙和谐医院开通网上咨询、预约，让患者可以轻松的通过和医师们直接交流，长沙和谐医院多年来一直坚持无假日医院方便患者更好的安排就诊时间，实现一对一诊疗，保护患者隐私。
长沙和谐医院所有的收费项目严格执行物价局核准价，并上榜公示，接受社会监督，遵守廉政规定，不接受红包。将全部项目实行公开、公示的医院，患者可以在一楼大厅看到各项收费。公开透明的收费制度，创造出了和谐的医患关系。
长沙和谐医院以病人为中心
长沙和谐医院认真落实科学发展观，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量和诚信服务为主体，把群众利益、社会效益和诚信服务放在重要位置，进一步端正办院宗旨和方向，强化医院公益性建设，着力解决群众“看病难、看病贵”和损害群众利益的问题，不断满足百姓日益增长的医疗服务需求。
长沙和谐医院实行以人为本的管理模式，坚持为病人提供安心、较少损伤、和谐的恢复理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者公平服务，满足患者的个性化需求。
