京东物流悄然将价格上调至15元，价格翻了奖金三倍。而这一举动却被对手苏宁副总裁姚凯评价为无视规则、无视用户。

天天快递总裁评价京东物流涨价

3月1日16：15分，苏宁物流集团常务副总裁、天天快递总裁姚凯发布微头条，上对近期某友商上调基础运费一事做出了评价。苏宁姚凯表示，自己做了三年多的物流行业，最大的感受就是要尊重用户，对于友商上调运费做法无视规则、无视用户，并深感物流行业任重道远。

苏宁姚凯为此还特地分享自己的三点看法：

1、用户第一，不能为了盈利去损害用户利益。

2、作为平台，不能以垄断心态为了自身利益随意更改服务规则。

3、电商共生环境的营造，首先是要与用户共生互信。不能嘴上说着共生，干的却是伤害共生的事。

可见他对于友商的做法极为反感，甚至到了不吐不快的地步。未了还向所有消费者做出承诺：苏宁物流的基础运费保持5元不涨价，准时达服务从即日起实行为期一月的免运费优惠，一天6大时间段，约什么时间到就什么时间到。

刘强东体验京东物流配送工作

京东自组建物流以来一直为用户提供高质量的配送服务，在评价上更是超越了顺丰成为国内好评率最高的快递服务。京东配送费几年来一直从未涨价，此前的价格更是不及顺丰一半。

既然在服务上已经超过了顺丰，为何顺丰可以标价23元而京东涨到15就有人跳脚呢？其实原因有几点：其一、京东物流选在了年前涨价，年后却没有恢复价格；其二、涨价幅度太大，一次翻了近三倍；其三、用户用惯了6元快递费，涨价心里肯定不舒服。

京东调整PLUS会员体验引不满

除了快递费涨价外，京东近期的超级会员一事也被认为不遵守契约精神。那么，你觉得京东物流值这个价吗？