广州粤波医院一直倡导主动服务、感动服务、个性化服务，竭力为患者营造一个温馨、安全、舒适的医疗环境，把爱心奉献给病人，以真诚的服务感动病人。不仅有专业的技术设备和医护人才，还有着以病患为主的周到服务，每一个工作人员，都怀着一颗为患者奉献的心，为就医的每一位患者和家属都送上关心，营造一个家庭般的温暖气氛。

　　广州粤波医院一直都注重医院的各个方面的实力建设，积极引进先进的技术和设备，凭借着对各类疾病科目的透彻分析，并以优厚的条件，广招人才，以情感人，以诚引人。如今，已经打造了一支经验丰富的医师团队。

　　广州粤波医院严格执行物价局收费标准，始终坚持其规范化经营，公开透明，并且时刻接受监督，绝对不存在乱收费现象。在我院一楼大厅电子屏上每天都滚动显示各项医疗项目费用，每一笔消费都可明明白白显示出来。

　　广州粤波医院，秉承患者至上，每一个医护人员都以耐心、温暖、贴心、周到的服务为患者解答疑问。开展一系列的温暖服务，设身处地地理解患者的特殊需求，想患者之所想，急患者所急，让每一个患者切实地感受到温暖和关怀。为了给患者提供更高的护理服务，医院努力提升护士业务能力，对医护人员实施分层培训，完善各种护理管理制度，还培养了一批护理管理和科研骨干人员，以提供临床护理服务质量。

　　广州粤波医院设立全年无节假门诊，方便广大患者就医。强化节假日期间的医疗保障力量，抽调业务骨干承担假期值班任务，为患者提供高效、优质的医疗服务。重大节日前，还会组织行政、业务大查房，对假期医疗服务工作进行再部署，做到专家合理配置、物资供应齐全、后勤保障到位，确保节日期间正常的诊疗秩序。